3 - LES ÉLÉMENTS DE L'ARCHITECTURE
3.7 - Ergonomie sur le web
3.7 - Ergonomie sur le
web
Quelques notions d'ergonomie sont importantes à connaître et à garder en mémoire, lorsque vous concevez et réalisez votre site. Vous avez certainement déjà eu du mal à naviguer dans un site : l'ergonomie vous explique pourquoi ça n'est pas de votre faute... Elle étudie les conditions de travail et les rapports entre l'homme et la machine, dans le but d'améliorer la productivité (définition du Petit Larousse). La branche de cette science qui s'intéresse au web, elle-même encore toute jeune, est fille des études menées, depuis plus de 20 ans, sur l'interaction entre les ordinateurs, leurs logiciels et les humains. Elle vise, pour les sites web, à faciliter et accélérer l'obtention de l'information, avec un minimum d'efforts pour le lecteur et sans risques d'erreurs. L'attention du lecteur doit pouvoir se concentrer le plus possible sur la mémorisation des informations données (le contenu), et non sur l'apprentissage de la navigation dans le site (la forme). Dans ce sens, les chercheurs émettent une série de recommandations, sous la forme de critères ergonomiques qui servent tout aussi bien à la conception qu'à l'analyse de sites : voyez en annexe 3, Ergonomie sur le web, ma version résumée des résultats des travaux effectués à l'INRIA (37). La réflexion mise en place dans le chapitre que vous venez de lire, ainsi que les conseils de réalisation donnés plus tard, prennent en compte une bonne part de ces préoccupations ; à vous de juger, à la lecture de l'annexe, si certaines ne s'appliquent pas plus spécifiquement à votre site.
Voilà. Au terme des réflexions menées à travers ce chapitre (et dont vous retrouverez l'ossature et la mise en application, je le répète, au ch. 6.1 - Une méthode pour la conception et la réalisation), vous avez accompli le plus gros du travail, à mon avis. Vous savez ce que vous voulez, et pourquoi : reste à définir l'aspect humain, variable passionnante entre toutes de la planète associative.
Notes
(37) INRIA : Institut national de recherche en informatique et automatique.
